12月17日,美国《时代》杂志公布了2015年度科技单品TOP10榜单,微软HoloLens全息眼镜、谷歌自动驾驶汽车等均榜上有名。值得注意的是,一加手机排名第五,成为了唯一入选的国产手机。
一加入选并非意外之喜,因为其在海外舆论中,口碑一直不错,甚至可以与苹果有一拼。不过,一加的销量却不尽如人意,尤其最近在印度市场的情况更是惨淡。
一加在今年年初定下了全球销量300万部的目标,其中印度市场的目标被定为100万部,占全球目标销量的三分之一。但根据多家调研机构提供的数据显示,今年前三季度,一加在印度的出货量仅为30万部,与目标相差甚远。至于全球300万部的目标出货量,一加在前三季度也只实现了三分之一。
虽然一加仍执著地对印度市场进行深耕,并与富士康在印度的代工厂达成投产手机的协议。但是,由于富士康获得相关许可需要一定时间,所以一加原本定于年底的在印度的销售计划预计将顺延到明年一月。
一加目前的处境正如古代的贫寒士子,有名望、受人尊敬却难以挣到钱。那么,造成一加叫好不叫座的原因何在?一加在未来又该如何发展呢?
一、口碑爆棚销量差,一加何以成为“贫寒士子”?
一加手机向来低调,但口碑却一直不错,尤其在海外更是广受好评。一加论坛的注册用户已经达到28万,拥有Facebook粉丝37万,Twitter粉丝14万,并有着超过300万的YouTube浏览量。
在Twitter和GooglePlus中,一加话题高居热门榜,甚至有些得不到邀请码的用户在国外维权网站change.ORG上发布公告,呼吁一加废除邀请制。在手机评分中,美国科技媒体The Verge给一加打出了 8分,美国手机资讯网站Phonearena给出了8.6分,并得出了“极好的”结论。另外,一加也获得了如《纽约时报》、《华尔街周刊》等海外主流媒体的赞誉。一加手机人气之高、名声之优秀,由此可见一斑。
就是这样一部口碑爆棚的手机,销量却大体平平。虽然一加在去年年底刚进入印度市场后第一个月的销量高达7万部,超过了当月其在美国、德国等国家的销量,也使印度成为了一加手机海外市场销量最高的国家,但是开门红的局面并未能给一加带来持续的好运气,甚至最近开始呈现下滑趋势。
其实,如果仔细分析,不难找出一加名声好但销量低的原因。
第一,一加手机无突出特性。
虽然一加手机各方面配置都不错,但在这个千元机泛滥的时代,手机的性价比普遍都很高,所以这也算不得什么特点。另外,一加在外壳上有很多花样,磨砂外壳、竹子外壳等层出不穷。
不只是一加,国内N多手机厂商都有意无意的在践行着当年用户调侃诺基亚“科技,以换壳为本”的教条,但这其实恰恰反应出核心技术的缺失。既然难以一招制敌,那就只能在技术难度较低的材质、颜色方面多花心思。说的再严重一些,拼外壳就是手机厂商们山穷水尽之后的无奈之举。
第二,一加手机营销能力较弱。
一加虽有好名声,但细究之下,它好像并没有很突出的营销点。一加也曾请来“国民岳父”韩寒做代言,其创始人刘作虎表示:“作为一家初创型的公司,我们并不擅长互联网宣传,这次能够与韩寒达成深度合作,也是希望能够借助‘国民岳父’韩寒的影响力提升我们的推广力度,获得更多的用户和关注度”。但这也并未让外界明晰一加的营销点到底在哪。
俗话说:酒香不怕巷子深,但在当今时代则应改为“酒香也怕巷子深”。口碑再好,没有明晰的营销点、优秀的营销能力及成熟的营销策略,就难以得到用户的关注,销量也自然难以得到提升。
第三,一加手机的营销策略失当。
一加采用的是邀请码购物制,邀请码是非常不好弄的,有的用户吐槽一加甚至比苹果还要难买。在手机市场极度饱和的当下,除非是该品牌的“铁粉”,否则这种高门槛只会破坏品牌在用户心目中的形象。
虽然之前小米也采用“饥饿营销”的手段,但其失败已经证实了这种方法不能长久,何况在如今买方市场的情况下,这种策略就显得更为失当。
除此之外,舆论对一加的好评也并非不存在水分。
外媒给一加打的分数虽然高,但前提是这些外媒的评分基数本就偏高。例如在美国手机资讯网站Phonearena中,华为P8的分数是8.5分,小米4分数为8.8分,中兴axon pro也有8.5分的成绩。相比之下,一加的8.6分并不算特别高。
另外,很多海外主流媒体发布了一些如《物美价廉的好手机:中国一加》、《一加one手机评测:梦想中的手机》等不乏溢美之词的文章。但如果细看文章,就不难发现,其实让这些媒体对一加手机给出好评的主要因素是配置高而价格低,而这种性价比高的手机在现在的国内外市场上比比皆是。
综上所述,一加由于缺乏特点及营销适当等因素,导致纵有好口碑也难带动销量。那么,一加的未来又将何去何从?
二、接受注资或是自力更生,一加何去何从?
根据IDC(互联网数据中心)分析师Ryan Reith提供的数据来看,前三季度一加手机在美国市场的销售量占其总销售量的17%;在欧洲市场的出货量占24%;以中国和印度为主的亚洲市场占57%。刘作虎曾将一加的海外战略定为:“北美做口碑,欧洲做销量,亚洲发达地区市场,一加只做影响力”。但从如今销量下滑的表现来看,这一策略似乎并未成功。
因为销量不佳,一加逐渐显现出一些不好的状况。9月19日,一加官方在繁体中文讨论社区发布OnePlus停止在台湾地区销售的公告;11月23日,一加关闭了除北京和上海之外的40余家线下官方旗舰店,并宣布短期内不再拓展线下经销商代理渠道。
面对一加这一系列举动,有业内人士分析一加可能是将精力集中放在了东南亚市场。但是,这也令人担忧,东南亚市场早已被各种性价比高的国产机所占领。如果一加将重心放在东南亚市场,恐怕短期之内难有作为。
也有知情人士透露,一加手机可能会像魅族一样,接受阿里投资,与YUN OS系统进行合作。虽然这一消息并未得到证实,但也可能成为一加未来发展的一种可能性。以魅族为例,虽然在接受阿里注资后魅族手机的销量急剧增长,但实际上,魅族打破了自己原定的高中低市场三管齐下的战略,这对魅族来说是非常不利的。不过,既然接受了阿里的投资,就必须要拿出诚意与阿里合作,故而难免束手束脚,不能按照自己的想法大展宏图。
此种状况也可以迁移到一加手机,如果一加真的选择接受投资,固然能够解燃眉之急。但也会因此受制于人,难以得到施展。
所以,最好的出路就是自力更生。一加手机从外观、配置及价格来看都是可圈可点的。只是未能很好的开发自身的特色,使其显得过于泛泛,加之邀请码制度的饥饿营销方式,阻碍了其进一步的推广。故而一加应该做的就是挖掘自身的特点,并找到正确的营销方式,才能真正提升手机的销量。
虽然一加评价甚高,但只靠评价终究无法带来实际利益。打铁还需自身硬,想要真正提升销量发展品牌,还需认真规划宣传策略并且踏踏实实的提升手机品质方为上策。