文/东方亦落
本月2号,谷歌正式宣布了关闭Inbox邮件服务的消息,这个消息在去年9月放出,现如期执行。实际上,2019年刚过去4个月,谷歌关闭的服务就已经超过了10项,再往前追溯,会发现谷歌这些年来关闭的自家产品和服务数量颇多。
要说哪个互联网企业推出产品的速度快,谷歌肯定是榜上有名。然而谷歌关闭服务的速度跟产出也有一拼。即使这些服务中,有不少用起来得心应手,颇受用户好评,谷歌也“丢弃”的干净利落。在关闭产品和服务这件事上,谷歌充分体现了何为“狠起来连自己都不放过”,而频频关闭产品和服务的行为也使其得到了“互联网产品坟场”的称谓。
谷歌曾推出过针对YouTube的竞品服务“谷歌视频”,不过在2006年谷歌就以16.5亿美元收购了YouTube,谷歌视频逐渐被忽略。2011年,谷歌又对该服务进一步边缘化,将此前在谷歌视频中上传的免费视频也通通移除,谷歌视频从此绝迹互联网“江湖”。
谷歌视频的关停并不意味着谷歌不重视视频领域,而是有了更好的选择。与之相比,谷歌阅读器的关停就比较令人惋惜了。可以说Google Reader是相当优质的RSS阅读器,用户可以将感兴趣的图文、视频等内容聚合,对订阅源进行标签分类、管理和搜索。之后引入的HTTPS更增加了连接的可靠性。
然而随着移动互联网的发展,更多的用户侧重社交媒体信息流,Google Reader的用户迅速减少,所以谷歌选择在2013年关闭该项服务。然而如今被信息洪流淹没的我们,又怀念起当初的RSS形式。也许在未来的某天,这种自我选择信息的形式又会重新崛起。
甚至在更早的2002年,谷歌已经开始探索当下正火爆的问答平台。谷歌问答就是在这一年出现的,这个创意是谷歌联合创始人拉里·佩奇亲自提出的。不过用户提问题的同时需要支付2美元~200美元不等的服务费,才会得到特邀专家的回答。但是同时期的雅虎知问答是完全免费的,对谷歌问答造成了很大冲击,谷歌最终在2006年关闭了此项服务。
其实也不是所有的服务都进了“坟场”,甚至还有“后续”。谷歌曾于2005年试图在搜索引擎主页中加入与苹果MacOS X相同的Dock栏,结果根本不好用,上线一天就关闭了。不过这个项目的名字“Google X”在十年后的2015年又被谷歌的神秘实验室重新启用,该实验室曾推出过谷歌眼镜、无人驾驶汽车等黑科技产品,成为谷歌探索未来的重要方向。
以上这些还只是部分被关停的产品,若是仔细观察,会发现谷歌关停的产品涉及社交、问答、搜索、邮件、代码、位置共享等诸多方向,而这些方向许多都是当下互联网行业中最为火爆的。由此可以看出,谷歌当初启动这些产品和服务并非一时兴起,而很可能是经过认真考量与仔细权衡的,也说明了谷歌作为互联网巨头所具备的前瞻性。
而谷歌变成“互联网产品坟场”也并非是习惯性的“始乱终弃”。可以看到,这些产品和服务被关停的原因相当复杂。其实关停某项服务是互联网行业中的常态,或许是因为谷歌涉及的业务范围更广,做的尝试更多,所以服务关停的几率就更大。
所以这种关停并不完全是负面的,甚至是作为互联网巨头的谷歌对各种领域积极探索的一种体现。不过对于用户来说,在选择某项服务并渐成习惯之后,总是希望其产品生态是相对稳定的。对合作伙伴来说,当然也希望其入驻的平台能够延长运营时间。所以谷歌在探索的过程中,也要更多地兼顾各方的感受,或许对其探索之路更为有利。