文/东方亦落

近日，联想集团在其微信公众号上发表了一篇名为《保持思考，青年不老》的文章。联想在文章中指出，目前网络上有人以“民族主义”为名“黑”联想，对于“网络水军”传播的“产品召回差异化对待”、“中美产品定价不同”等话题，文章中都予以回应，并且明确表示联想从头到尾都没有歧视过中国消费者。

关于联想的负面消息，爆发点是5G标准投票事件。有消息表示联想没有将票投给华为，引发了网友对联想一边倒的攻击。但联想后来做出了声明，表示当时针对5G标准的Polar方案投出的是赞成票，而华为也在微博上公开表示感谢。

由此可见，此事确实是别有用心之人在煽风点火。而谣言出现的时间点，正是中美贸易摩擦形势严峻之时，华为是具有代表性的企业，又总是被拿来与联想比较，而在手机业务上，联想因转型乏力频频受到舆论的质疑，所以“联想站队高通，不给华为投票”的言论自然也就触动了舆论的敏感神经，进而造成了风波。

很多人称联想为“美帝良心想”，给联想扣上了非常严重的“罪名”。然而作为老牌企业，联想早在1997年就超过了惠普、戴尔等品牌，成为中国PC市场中的第一。因为联想，电脑普遍降了价，中国消费者获得了实惠，而且联想在解决中国的就业问题和纳税方面表现突出，说联想“不爱国”，确实是没有道理。

在业务转型方面，或许是因为联想的知名度太高，此前的公众形象也很好，所以外界对联想的期望也很高。但是在手机业务方面，联想的表现并不出色，而手机又是一个容易引起注意的业务，所以公众对联想失望之余评价也就低了许多。

对此，联想也并不是不着急，这份急躁和焦虑最近表现得愈加明显。在上个月联想举行的2019新财年全球誓师大会上，联想高级副总裁乔健表示，将动用法律手段，责拿那些诽谤联想的人：“人不犯我，我不犯人；人若犯我，我必犯人！”

从联想的角度来看，对于谣言和诽谤发文澄清或是斥责，都是可以理解的。但从誓师大会的言论来看，联想的对立情绪表现得相当明显，这似乎并不恰当。重视舆论没有错，但作为业内巨头，将注意力过多地放在负面消息上，未免有失风度。

而且根据事实来看，联想的某些产品也确实存在缺陷。

例如联想Z5Pro，发布时宣称是“骁龙855的全球首发机型”，明显有“截胡”之意，然而小米9的发布打了联想的脸。而后联想又发布了Z6Pro，尽管定价并不高端，然而前置面板还在用其他厂商早就不用的康宁第3代大猩猩玻璃，后置4800万主摄用的也是999元RedmiNote7同款三星GM1相机模组，而且只支持18W快充，作为旗舰机，这种配置成为了数码圈里笑话一般的存在。

尽管联想在PC时代是当之无愧的“王者”，但是在移动互联网时代，联想并没及时跟上步伐，产品确实做得一般。反驳谣言理所应当，但不应该太执著于舆论。或许放下对外界评价的过度重视，认真做好产品，才是联想挽回尊严与名誉的最佳方式。