摘要：2014年同方电脑推出游戏产品机械革命，至今也不过两年，作为游戏电脑市场的后起之秀，为何能够成为本届NEA的指定用机？电竞高手心中自然有一个答案。

三天巅峰对决之后，7月3日，2016年NEA（北京电子竞技公开赛）在鸟巢落下帷幕。3万名观众见证了最强游戏玩家的诞生。这场大赛好比电竞圈里的“华山论剑”，高手云集，誓分高下。不过各大高手的功夫虽然深浅不一，但使用的却是同一件兵器——机械革命。

从大赛规模和影响力来看，NEA是世界第一大电子竞技赛事。这么重要的一项赛事在电脑设备选择上自然是经过再三考虑的。2014年同方电脑推出游戏产品机械革命，至今也不过两年，作为游戏电脑市场的后起之秀，为何能够成为本届NEA的指定用机？电竞高手心中自然有一个答案。但对更多的电竞爱好者而言，这仍然是个问题。

惊艳618，从后起之秀到当红明星

PC市场的整体下滑已成不争的事实，但游戏本作为一个针对细分市场推出的品类却意外地保持了逐年增长的态势，有市场分析认为，未来三到五年，游戏本市场仍将保持20%-30%的增长，这对PC厂商而言意味着新的增长空间，这也是为什么PC厂商纷纷开始瞄准电竞这一细分市场的原因所在。

清华同方作为国内老牌PC厂商，2014年看准时机推出游戏本产品“机械革命”，正好赶上电商渠道的高速增长期，到2015年国内电竞直播平台的井喷又使得游戏本市场掀起了一个增长高峰。再到2016年国家接连出台多项政策推动体育文化产业的发展，作为体育产业的一个分支，电子竞技迎来发展机遇，而游戏本作为产业链的基础环节发展趋势同样乐观。

可以说，机械革命从推出就具备成为明星产品的基因。在今年京东618品质狂欢节中，机械革命用惊人的表现证明了这一点。机械革命整体销量同比增长率在游戏本品牌中位居榜首，主打产品深海泰坦MRX6Ti-M2游戏本更是在2小时内销售2946台，机械革命品牌产品在618期间在京东商城整体销量达到7334台，名列京东游戏本销售Top5。

产品销量的增长得益于机械革命对京东这一重要电商渠道的重视，机械革命与京东商城建立了长期、稳定、深入的合作，在渠道上保证了产品销量。同时销量的增长也反映出消费者对机械革命品牌的认可度，因为强大的游戏性能和体验，众多游戏爱好者成为机械革命品牌的忠实“机油”，让机械革命从一个行业的后起之秀成为游戏本市场的当红明星。

机械革命为何能够成为NEA指定用机，我想其品牌的知名度，市场认可度以及产品整体销售状况，都是原因所在。当然，作为一款游戏本能够赢得市场的根本仍然在于产品本身的游戏性能和体验，且随着消费升级，服务也开始成为产品的一部分，共同决定着品牌的市场占有率。

服务即产品，机械革命胜在理念超前

传统的PC销售模式在产品到达用户手中之后，基本上意味着一个消费流程的结束，除了涉及售后问题，品牌与用户之间基本再无任何交集与互动，这导致二者之间停留于单纯的买卖关系，很难形成较强的品牌口碑。但随着消费理念的转变，消费者对品牌的要求不再只停留于产品本身，同时对品牌的服务和企业对待消费者的态度有了更高的要求。

服务愈发成为产品的一部分，开始影响着消费者在众多品牌面前做出最终的消费决策。

关于机械革命游戏本的性能已经无需多言，作为本届NEA大赛的指定用机，机械革命祭出年度旗舰产品——深海泰坦X6Ti，高颜值的外观设计，GTX965M4G显卡加上LG高规全高清IPS屏幕，这个组合足以让游戏玩家感受到诚意。京东商城上消费者的评价做了最好的说明。

“这个本子真的是这个价位里面性价比最高的了”、“开机只要9秒，速度超级快”、“散热效果非常棒，965的显卡足以胜任绝大多数游戏”。这些来自用户的真实评价已经可以说明问题。不过，相比产品本身，机械革命在服务方面的举措更加值得一提。

今年4月25日，机械革命正式推出“电竞服务中心”，这既是一个专为打造流畅游戏体验而生的优化工具，也是一个全方位服务玩家的社区中心。用户在电竞服务中心不仅可以随时检测并更新硬件驱动，防止游戏卡顿、死机、蓝屏等现象的发生，同时还为游戏玩家提供实时的在线伴玩服务，及时高效地解决玩家在游戏中遇到的各类问题，以保证极致的游戏体验。

机械革命将服务作为产品的一部分，在消费流程完成之后持续为用户提供服务，反映出其以用户为中心，以极致的体验为初衷的产品理念。可以看出在PC行业中，机械革命的理念还是相当超前的。这也是其能够在众多游戏PC产品中脱颖而出成为NEA指定用机的关键因素。

传统消费时代已结束，游戏本市场面临洗牌

游戏本在PC市场整体下滑的环境下保持上扬，引来大批PC厂商跟风进入这一细分市场，尽管游戏本市场仍然处于增长态势，但随着行业竞争的加剧，以及品牌集中化的必然趋势，在经历高速增长之后，游戏本市场也将迎来第一轮洗牌。

什么样的品牌将会在市场洗牌中遭到淘汰？我想主要有两类：一类是缺乏服务理念，仍然以传统PC销售模式为主，单纯从消费者身上赚取硬件利润的品牌将遭到淘汰。消费者为产品买单绝不意味着服务周期的结束，而是刚刚开始。机械革命推出“电竞服务中心”为玩家提供随时高效的服务便是很好的示范。

第二类是缺少与消费者交互体系的品牌也将遭到淘汰。品牌的人格化特征愈发显著，一个与用户缺乏交流互动的品牌是没有温度的，也难以获得消费者的忠诚。品牌方有必要搭建一个与用户交互的社区，来保持与用户的连接，用户即市场，与用户在一起就意味着市场占有率。机械革命把其产品的用户亲切地称为“机油”，多少能够看出这个品牌将用户当做朋友一样对待的态度。

7月3日的NEA鸟巢决战之夜，对于电竞高手们而言或许只是电竞生涯中无数比赛之一，但对机械革命而言却有着独特的意义。能够成为大赛的指定用机标志着机械革命的产品性能和服务理念获得市场的认可，这也意味着其在游戏本市场洗牌期到来之前，握住了一个重要筹码。