苹果之所以如此积极地为“苹果税”辩护,可能和库克下周即将出席众议院反垄断委员会的听证会有关,届时亚马逊、Facebook和Alphabet的CEO也将出席。在竞争对手面前不能输了气势,因而苹果在为自己的行为尽可能地找到更多合理的解释。
不过即使单从事件本身来看,苹果也是有足够的理由为收取“苹果税”一事加以辩护的。
最直观的理由就是巨头们都在收取佣金,甚至像YouTube、Twitch这些数字平台收取的费用更高。而在用户订阅一款应用后的第一年,苹果还会将佣金降至15%。既然大家都在收税,那么单单盯着苹果不放是不公平的,当然这很可能是因为苹果自带话题,更容易引发各方关注。
就拿安卓来说,安卓官方的应用商店Google play也是要收税的,而30%其实是业内的标准收费水平。只不过安卓系统比iOS更为开放,可供选择的应用商店更多,相比之下封闭的iOS就好似平添了一种“强制性”,所以一些用户可能会觉得不太舒服。
那么苹果税和用户有什么关系?因为一些开发者被苹果收了税之后也会不舒服,就会选择把部分成本转嫁到用户身上。所以会出现iOS用户在App Store买服务或应用的时候比安卓用户贵的情形。这容易给用户造成被骗的错觉,继而将愤怒转移到苹果身上。然而实际上苹果并没掌握针对App定价的权力,是否把这部分成本转嫁全看开发者自身。
此外,苹果收取佣金也触及了另一些巨头的利益。其实苹果也不是对任何应用都收税,像酒店、购物、订票这种涉及实体或者线下服务的产品,就无需使用苹果的支付接口,但如果是音乐、视频、游戏这类纯线上的业务或服务,在通过APP Store下载的应用中发生购买行为之时,苹果规定必须使用它的支付接口。
所以我们没看到淘宝、京东、携程这些企业和苹果打官司,而是腾讯、Spotify这些巨头与苹果产生矛盾。由于苹果系统与生态的特性,苹果手机里只有APP Store一个官方应用商店,而苹果的用户通常不会选择越狱这一类的操作,所以和苹果明着翻脸,就可能会失去大部分的苹果用户。这不是腾讯等巨头愿意看到的,虽然苹果的用户数量不如安卓用户,但购买力和购买意愿相对更强。所以只能提出意见或是采取一些手段,极力争取不交苹果税。
既然产生了如此多的问题,苹果不收税难道不可以吗?
首先苹果是一家企业,企业以盈利为目的,何况苹果也没有超出行业标准去收取佣金。既然是合理的收取佣金的行为,在苹果看来大概没有必要因为其他因素而停止。
此外“苹果税”对消费者和开发者而言也有好处。
对消费者而言,那些不收税的应用商店也是要盈利的,App上架或开发收费项目也要抽成。那么钱从哪来?它们会尽力砸钱引流,这里就涉及到各种灰黑产业,擦边球让消费者防不胜防。还不如像APP Store那样,虽然收取佣金,但消费条目都是透明的,不用担心后续会有各种各样的“坑”。
对开发者而言,不规范的坏处就是盗版横行,而APP Store相当于一个“综合商店”,佣金相当于“租金”。深受盗版之害的开发者们在APP Store中得到了相当规范的待遇,不必担心杂七杂八的问题,并且一定能得到70%的盈利收入,很容易达成“双赢”的局面。
综上所述,苹果在“苹果税”一事上确实有些被冤枉了。不过这也无可避免,希望苹果能通过完善服务让自己做得更好。