8月25日是七夕,视频恋爱社交平台“伊对”与北京市婚姻家庭研究会在这一天共同发布了《2020年中国“云相亲”中的单身小城青年情感调查报告》,根据报告的数据来看,“云相亲”正在成为小城青年解决婚恋问题的重要渠道。
其实不只是小城青年,当今社会中越来越多的青年男女都青睐云相亲的方式。根据珍爱网最近发布的《2020年单身男女云相亲行为图鉴》来看,单身男女每天至少会用23分钟进行云相亲,高峰期在每天21点~22点。今年上半年,超过30000名单身男女通过云相亲脱单成功,其中80后、90后是主力军。
从数据来看,云相亲颇有成效,比起令年轻人倍感尴尬的线下相亲,这种躲在互联网后面的方式有着更多优势,疫情这种大环境因素也促进了云相亲的发展速度,而且云相亲可以抓住用户痛点,专业程度上也不比婚介所差。
然而看似前途无量的云相亲中也藏着“阴暗面”:套路、噱头、杀猪盘、诈骗等诸多问题涌现。现在的云相亲发展过快过热,如果不停一停来解决这些问题而是一味“造梦”,最后很可能走歪。
一、多角度解决婚恋问题,云相亲火爆有其必然性
云相亲的火爆是种必然。
随着时代的发展和观念的进步,人们关注自我需求的意识愈发强烈。在婚恋方面,从老一辈的“找个老实人嫁了”、“一次相亲定终身”、“凑合着也能过一辈子”等观念转变为“找到真爱”、“三观契合”、“坚持一定的标准”等更加能凸显新时代青年特质的需求。
这就注定新老观念会出现碰撞。生活在一二线城市的广大单身青年还可以借着距离远、工作忙等原因来逃避相亲和催婚,但低线城市的单身青年还是难免被身边的氛围和亲朋好友所“挟制”。
不过当代青年人们对恋爱或结婚这事的焦虑也不完全出于社会或亲友的压力。人是群居动物,长久的孤独对多数人而言都是折磨。亚当夏娃、牛郎织女、梁祝、罗密欧茱丽叶......古今中外的经典神话中,与爱情有关的数不胜数,也反映出了人类最深刻的愿望。
然而横亘在理想与现实之间的,往往就是生活中的鸡零狗碎。社会、工作、学习等压力占据了青年人的时间与精神空间,让他们越来越失去了可以放在婚恋方面的精力。之前有句颇具诗意的单身流行语是“无人与我立黄昏,无人问我粥可温”,贴切地反映出当代单身青年孤独的常态与心底对婚恋的隐秘向往。
但是鉴于现在的社会环境和广大青年们所面临的巨大压力,想要不通过任何“捷径”去找另一半太难了,所以许多人选择相亲。然而传统的相亲方式已经跟不上时代,所以许多青年人选择了线上相亲。尤其是短视频与直播平台蓬勃发展,线上相亲的方式也从传统的婚恋网站互换资料进化成直播间里面对面的视频相亲。
近年大批的短视频与直播应用风头强劲,移动互联网已经在下沉市场广泛普及,4G和即将爆发的5G技术又夯实了技术层面的基础,AI等技术也可以根据双方的条件进行智能匹配。
这些技术让相亲这种听起来严肃又麻烦的事情更加时尚、活泼与便捷,符合当代青年的心理需求。与之相比,线下相亲与传统婚恋网站已经不能适应年轻人的需求。线下相亲的尴尬不必多言,就是之前的传统婚恋网站也已经逐渐落伍,因为它们往往会收取高额的会员费,但却无法保证成功率。
婚恋这件事想在短期内成功,几率往往不高,而且网站需要支付各种费用和进行大量的前期工作,所以收取高额费用也无可厚非,但是移动互联网时代的年轻人却不太接受这类严肃的相亲方式,更不愿为此缴纳高额的会员费。
其实这也可以理解,在新型的云相亲直播间里开个镜头就能看到真人,比在传统网站上看资料看照片要更加真实而直观,而且互动交流也不少,增加了趣味性和了解对方的机会。比起线下机构和传统网站如同房屋中介一样的短信电话轰炸,每天用碎片时间自主进入直播间,在红娘的引导和调节之下进行相亲,这样的感觉会更好,既解决了传统相亲方式中的一些痛点,也让用户黏性得以提升。
对于传统婚恋网站和新兴社交平台而言,云相亲可以使其避免线下门店的高额成本,也在一定程度上规避了运营风险,对深耕下沉市场更有好处。如今90%以上的小城单身青年不排斥视频相亲的方式,50%的用户认为这样效果更佳。
婚恋市场不论何时都很有前景,尤其是现在,中国单身人士数量高达2.46亿,占全国总人口的17.65%。其中下沉市场人口约为9.3亿人。
比起一二线城市的单身青年,下沉市场的年轻人生活节奏没那么快,闲暇时间更多,社交体系以熟人为主,但也因此容易陷在小圈子里很难接触新的社交对象。而疫情的大环境之下,线下的相亲方式又受到阻碍,所以他们会更加关注线上社交,这对于新型的“云相亲”平台而言又是一个很大的机会。
综合这些因素来看,云相亲解决了传统相亲模式中的诸多痛点,把相亲这件事变得有趣、灵活、轻松、便捷,而且这些平台上红娘的水平也比较高,不比专业婚介所的从业人员差多少,因此云相亲的优势也就更加突出。
“直播+相亲”的创新模式受到青年人的青睐,随着5G、AI等技术的逐渐普及,在线婚恋社交的入局者对于市场份额的抢夺也将持续升级。但是任何一个行业发展态势过热过快,都难免会出现问题,云相亲也是如此,看似热闹的直播间里,藏着一些“虚情假意”和防不胜防的套路,这份火爆背后的“阴暗面”已然显现。
二、表面繁荣难掩缺陷,注重造梦不利于解决“终身大事”
在正常逻辑中,婚恋得以立项的基本条件虽然并不统一,但究其根本,要么就是精神方面碰撞出火花,要么就是对方的现实条件符合自己的预期。但是在云相亲的过程中,所处的环境和过程又好像很难满足这些条件。
在注册之后,平台会根据用户的资料和要求自动匹配对象,点击进入直播间之后,会看到红娘和男女嘉宾,红娘会引导双方聊天,而在这个过程中其他用户也会点进去随时观看,并且也可以根据提示寻找心仪的对象。
在这个过程中,相亲对象往往会展现出生活化的一面,而不会像传统相亲那样精心打扮。虽然这样可以占一个“真实”的优势,但问题就在于太真实了,以至于给人的感觉就像是在打发时间。不管怎么说,婚恋在许多人眼里是“终身大事”,这种氛围可能会劝退一些用户。
而直播间里的一些用户之所以如此随意,是因为没把心思放在找对象上。有的人是单纯的无聊,有的人想要礼物,有的人是为了凑够时长好做“红娘”,有的人干脆就是平台的“托儿”,往往男嘉宾加好友和上麦都要付费,而红娘和女嘉宾会怂恿男嘉宾送礼物。
这种套路和女主播没什么区别,对于那些想要真心寻找男(女)朋友的用户是种伤害。而且这种态度难免过于随意,相亲虽然用不着太严肃,但也不能过于儿戏,否则很容易给人一种“不靠谱”的感觉。
如果只是直播间氛围和流程导致的问题,那还不算复杂,但是一些红娘会将“相亲”作为噱头,以“造梦”的方式将用户变为盈利工具。
所谓“造梦”,就是按照用户的需求塑造一个虚假的相亲对象。在用户完成个人信息填写之后,红娘会根据用户喜欢的类型进行提问,不断完善用户心目中的理想伴侣形象,比如对于未婚的女性,会描述一个帅气贴心喜欢旅行的男性形象,对于离过婚的女性会描述一个待人温柔从不晚归的男性形象。
描述中的男人不一定真实存在,但是红娘会找到形象相符的男嘉宾。等到用户为此付费,再告诉用户这位男嘉宾已经有了意中人,再给用户提供其他更好的选择。为了完成工作量,红娘可能会雇人或者把自己的亲朋好友拉过来当这个“男嘉宾”。
这就是造梦洗脑的套路,一切向钱看。之所以会出现这类问题,主要还是平台的审核机制不严,造假成本不高,只要用手机号注册就能进入平台,其他的资料也不会经过严格的审核。
一些不法分子也会利用这一点兴风作浪。最近山西警方侦破的一宗网络电信诈骗系列案件中,受害者通过婚恋平台认识了不法分子,被骗取20余万元。
这种手段被称作“杀猪盘”。受害人是“猪”,婚恋平台是“猪槽”,事先编好的剧本是“猪饲料”,实践这个剧本的过程叫“养猪”,最后骗取的过程就是“杀猪”。以往这种手段多见于老牌婚恋网站,但近来随着社交软件的崛起,该手段有普及的趋势,新型云相亲的平台也难以避免。
杀猪盘的本质就是造梦,一旦满足幻想,受害人就很容易在这方面投资。而且近来杀猪盘的受害人逐渐呈现低龄化趋势,甚至出现了未成年人。未成年自然是没有相亲需求的,但这一群体也一样会陷入这种陷阱,说明平台审核确实不够严格,未来有待加强。
由此可见云相亲虽然看似很有前景,但表面的繁荣难掩缺陷。如果这些问题不能够及时解决,只是一味火热发展,那么“云相亲”最后恐怕只会沦为造梦工具和制造噱头的机器,徒有其表却并不能在真正意义上解决当前困扰广大青年的单身问题。