大企业,尤其是世界级的企业,其代表性人物的离去,通常都会引起很大的震动。10月25日,韩国三星集团会长李健熙的病逝就是如此,被誉为“韩国经济总统”的李健熙带领三星称霸全球消费电子市场,可他自己却终究敌不过岁月的侵袭,从2014年突发心肌梗塞入院之后就卧床不起,于昨日去世,终年78岁。
李健熙的离去在整个韩国乃至全球都引发了广泛的关注,毕竟三星在全球范围内的多个领域都有着举足轻重的地位。《北京商报》将李健熙称为三星的“舵手”,并表示“李健熙的与世长辞仿佛一个隐喻,一个属于三星集团的辉煌时代也在逐渐拉上大幕”。
鉴于三星是家族式企业,李健熙作为集团的会长也是灵魂人物,外界的这种担忧并非毫无道理。然而三星也绝非常规意义上的家族企业,所以三星的大幕可能还不会这么快就拉上,而且在未来或许会更加辉煌。
首先,三星在表面的家族企业之下,有着先进的现代化管理制度。
为此李健熙投入大量资金,让三星成为韩国率先实行年薪制和绩效制度的企业,保证员工们只要有实力就必然能崭露头角,如果能成为核心人才,那么年薪甚至能达到社长的两到三倍。在这样先进的制度之下,三星吸引到了李润雨(现三星电子CEO)、尹钟龙(现三星集团副会长)等多位韩国知名职业经理人,三星研究中心也吸引了超过3000名拥有博士学位的科研人员参与研发工作。
除了这些,李健熙对产品质量也格外重视。他曾表示产品不合格就是“原罪”,不合格率达到3%的电子公司很容易倒闭,并且向“零缺陷”的目标迈进,如果有缺陷就立即叫停生产线。这样严苛的标准让三星更上一层楼,还在高新科技领域开拓出新的天地,为其日后成为跨国超一流企业奠定了坚实的基础。
从三星的崛起历程中可以感受到,三星能取得这些成就,本质取决于有效的现代化管理和成熟制度下的运转。这一点从三星的企业文化中也可见一斑。其“以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务”的经营理念,以及“基于健全的危机意识的自我创新,力求变革”的价值观,都是基于成熟的现代化企业管理制度,在流畅有效的运转之下才可能得以实现的。
其次,三星的商业帝国不仅大,而且许多核心业务也很强,不会轻易受到外部因素的干扰。
管理制度方面的先进与成熟更容易招揽人才,并激发出他们的创造力。在这种创造力之下,三星的优势凸显,逐渐超越老牌巨头,而且三星的手机芯片、显示屏幕优秀到连苹果也要使用。
在半导体产业,三星也做出了许多成绩,打入了电视和智能手机市场。从前在韩国市场份额都进不了前三的三星手机在李健熙的带领下跃升第一,成为三星的主营业务,也让三星变成全球智能手机市场中的老大。
可以说,三星在李健熙的手里实现了关键性的转折。从默默无闻到异军突起,李健熙个人的贡献当然不能被忽视,韩国《中央日报》将李健熙评价为“一个天才”、“养活了20万人”。韩联社则称其为“缔造三星帝国的巨人”、“韩国第一大财阀”。李健熙在任的27年间,三星的总市值从9000亿韩元(约合人民币54亿元)跃升至2014年的318.7634万亿韩元,骤增348倍,销售额也增长了34倍,至338.6万亿韩元。
最后,李健熙早已不再插手公司业务,在新掌舵人李在镕的带领之下,三星仍然取得了可圈可点的成就。
自2014年李健熙入院之后,其独子李在镕成为三星集团的实际领导人。李在镕也像李健熙一样将公司的日常事务交给三位CEO,自己只负责批准重大决定即可。
三星在上周日发了一份声明,尽管并没明确指出谁是下一任CEO,但李在镕似乎已经成为默认的“接舵人”:自2014年李健熙卧床,李在镕承担的角色就一年比一年重要,在集团的业务重组和最终决策中,他都起到不可或缺的作用。不过三星方面也表示,李健熙是“真正的远见卓识者,他将三星从当地企业转变为世界领先的创新者和工业巨头,他的遗产将是永恒的”。
如此一来,李在镕自然也更受各方关注,很多人都在期待他能像他父亲一样,敢于下大赌注来改变规则。但实际上李在镕接受的完全是另一种教育,父辈那种风格可能也不太适合他,他有他自己的方法。
创业容易守成难,三星这种“家族式企业”亦是如此。前两代领导者已经通过各种大手笔给三星开拓出了许多领域,那么李在镕或许更应该做到“萧规曹随”,并且在现有的基础上进一步发展。
当然想做到这一点并不容易。即使管理制度已经相当成熟,即使是在现有基础上发展,也得有足够的能力。而受过优质教育又有管理经验的李在镕的个人综合素质能够达到一定的标准。而在此基础上,李在镕对三星的未来也有自己的一些想法。
例如在2014年,李在镕宣布生物制药将成为三星新的业务领域,并且投资了8500亿韩元(约合7.5亿美元)建设了三星生物公司的第三家工厂;
2016年,李在镕主导了以9万亿韩元(约合80亿美元)对美国汽车信息娱乐企业哈曼的收购;
2019年,李在镕宣布了公司新愿景,概述了自己为三星寻求新的增长引擎所做的努力,涉及5G、人工智能、片上系统、汽车零部件等新业务。
李在镕所注重的新领域都能在一定程度上代表未来的发展方向,而三星这种涉足多个领域的庞大商业帝国,在现代化企业管理制度的加持下,也不可能因为某个人的离去而一夕之间倒下,更何况李在镕还在谋求新的发展。
综合来看,李健熙的离世虽然可能在舆论上引发一些猜测,但并不会对三星带来实质性的冲击。