文|易北辰
Z世代需要一个什么样的家电品牌与之一起奔跑?
旧地图找不到新大陆!问题的答案潜藏在Z世代的生活场景之中。
01
Z世代,世代已来
中国有着庞大的Z世代人群,1.49亿的群体,占据了整体消费力的40%。这群95后年轻人,一出生就活在数字化社交媒体的世界里,其中一些甚至还是在校生的年纪。他们的收入来源不只有家人,还有35%来自校外兼职、勤工俭学、奖学金,甚至二手物品转卖,称得上“既会赚也能花”。
从兴趣上来看,Z世代对二次元、游戏、美妆、颜值、萌宠的内容偏好,也均高于全网其他用户。
而随着Z世代线上消费能力和意愿的不断增长,他们的消费趋势也呈现出了四大特征:
1)热衷线上消费
随着Z世代逐渐迈入职场,线上消费能力提高,线上消费意愿日益增强。QuestMobile数据显示,Z世代线上高消费潜力较大,线上消费能力在2000元以上的用户占比达30.8%,同比增长2.7%。
2)追求“质价比”
Z世代在追求时尚潮流、购物体验的同时,消费也更加理性。追求“质价比”的消费理念,让他们将品质作为关注商品的首要因素。
3)喜欢细分类产品
Z世代在“宅”的同时,亦对生活细节有着更高的要求,各类功能齐全的家电产品,尤其是精致小巧的家电,已经在Z世代群体中引发消费风潮。
4)追求“小而美”
Z世代更喜欢追求“小而美”的精致生活,偏好料理机、养生壶、空气炸锅等个性化、功能细分化的产品,善于通过产品对生活进行个性改造。
02
Leader
Z世代生活养成伙伴
法国历史学家亚历克斯·托克维尔认为,“每个世代都是一群新人类。”这对供给侧提出了全新要求,大规模、同质化的供给方式,显然已经「奥特曼outman」了。反而,「 生活养成 」类的伙伴关系,正在茁壮成长。
比如在年轻家电赛道,我们就能看到Leader品牌已然异军突起,跃上年轻家电行业的C位。
那么,Leader品牌做对了什么呢?核心在于,Leader抓住了与Z世代相处的那根“金线”,这就是不做供应商,而是「Z世代的生活养成伙伴」。
翻阅Leader品牌的历史……
从最开始的轻时尚家电开创者,到如今焕新新形象、新模式、新生活的Z世代生活养成伙伴,Leader 的365天,每一天都与Z世代一起奔跑着,呼吸连着呼吸、配速同频、同赴山海。
与此同时,「思维前置」与「用户前置」,成为Leader品牌内部“心照不宣”的核心方法论。这让他们脚踏实地的赢得了Z世代的青睐,也成为了Leader身为生活养成伙伴,对用户的“长情告白”。
2023年,对于任何一位家电产业观察家而言,你无法忽略Leader品牌不断刷新的高频品牌动态。
4月25日,当清透的晚风吹拂过黄浦江,也吹过了Leader品牌的焕新之旅。
以“新生活 请回答”为主题的2023 Leader品牌焕新大会在上海1862时尚艺术中心举行。Leader正式启动品牌焕新升级,以“生活养成伙伴”的角色与Z世代共玩、共创、共成长,致力于成为Z世代首选家电品牌。
在外界看来,这也预示着Leader进入了全新的发展阶段,将应时代、应世代而变,展现新形象、布局新模式、与Z世代共创新的生活方式。
而在品牌焕新48小时之后,Leader品牌马不停蹄,继续在AWE刮起了“青春风暴”。4月27日,Leader就以全新形象和品牌定位,首次亮相2023中国家电及消费电子博览会(简称AWE2023)。
此后,在7月15日,Leader House正式落户东莞时尚电器莞城总店。作为Leader首家新青年生活馆,这里不仅为Z世代打造了萌宠、电竞、美妆、童心、厨房5大生活场景,更以此举进一步拉近了品牌与用户的距离,也为行业树立了渠道拓展、优化的又一范本。
任何品牌的调性和风格,终将以产品形态接受Z世代的检阅。而Leader针对各种场景营造的家居方案,自然也不遑多让:
冰箱随心自由组合:Leader iCase条式冰箱可自由嵌入、自由拼合,只需一个角落就能轻松安置。个性化定制贴膜,是涂鸦风还是二次元风,让用户自己说了算。精致女生的护肤品可以放在iCase小仙贝美妆冰箱,360°环绕式送风技术能有效留存护肤品成分活性。
洗衣机洗消一次搞定:衬衫、套裙、瑜伽服、休闲装都能放心交给Leader小蓝盒洗消一体机。它采用复合缓释杀菌技术,杀菌率达99.99%,即使与室友共用,也不必担心交叉感染风险。“小蓝盒”还能随时拆下泡水,为房间地板、露营桌椅进行消杀。
空调定制舒适风:小卧室里装一台Leader元气空调挂机,柔冷匀热的体验让你一觉睡到大天亮;客厅放一台Leader元气空调柜机,它搭载双翼全域风,风量稳定充足不伤人。此外,空调面板还支持自由涂鸦,风格不设限。
热水器大水量不用等:人再多洗澡也能速战速决。Leader热水器采用双胆双3000w加热管,大家轮流洗浴时,可开启双胆加热,效率更高。即使加班、聚会到深夜,回家沐浴也不用久等热水。
冰箱随心自由组合、洗衣机洗消一次搞定、空调定制舒适风、热水器大水量不用等,Leader的产品与场景解决方案中,满溢着对Z世代生活场景的独到哲思。
即是:年轻人的生活不想被定义,也不能被定义。Leader作为年轻人的品牌,只有保持成长、坚持创新才能跟上他们的步伐,才能真正做出适配的产品。Leader 需不断突破家电固有思维边界,用充满新意的外观设计、丰富的色彩选择、个性化的养成服务和极具智慧的共情力,探索和用户的伙伴型家电关系,一同“原创-共创-我创”,为Z世代创造充满“新鲜感”的自由生活。
03
Leader:与Z世代一起奔跑
共赴山海
数据显示,Leader的思考与践行正在收获Z世代真金白银、情真意切的“点赞”。抖音巨量数据显示,Leader美妆冰箱在单时段美妆冰箱赛道搜索排名TOP1,吸引众多年轻人的关注;空调Q1线下零售额同比增幅36%,线上增幅98%,整体增幅58%;4月,Leader iCase条式冰箱同比增幅347%。
无独有偶,在618嗨购节中,Leader冰箱零售再迎新增。截至6月15日,Leader冰箱零售同比增幅50%。
「一部Z世代家电进化史,半部看Leader」,这已成为家电行业观察家们的集体共识。
从2016年公布“轻时尚家电开创者”全新定位,到2018年提出轻时尚成套家电概念,发布行业首套轻时尚家电LONE系列,同时这一年起,Leader正式迈入百亿品牌俱乐部,全年销售额破100亿,成为行业最年轻的百亿品牌……
2021年,Leader线上持续发力,销量跃居行业TOP3,步入行业头部阵营;2022年发布全球首套养成系家电,开启Z世代“我创”生活方式;2023年全面焕新,志在成为Z世代生活养成伙伴,和Z世代年轻人共创自由适配的生活方式。
从Leader品牌的发展史与进化路径,我们能清晰地洞见,Leader品牌的每一步皆与Z世代同频共振,不是单向供给,而是双向奔赴。而其背后的核心方法论,就是「思维前置」和「用户前置」。
分享一个Leader品牌秘而不宣的“决策天条”,就是:不要「我觉得」 要「你觉得」。有了这个“天条”,Leader内部的任何决策,都需要倾听Z世代的切实诉求,和Z世代并肩前行。
比如,在市场层面。针对在校的Z世代群体,Leader恰如其分地推出“UP青春”校园计划,目前已走进7城、11站,与广州、湖北、北京、上海等城市学子进行深入互动,寻找与Z世代的价值共鸣。
而在场景方案层面。Leader也契合年轻人的自由适配生活方式,为可爱少女打造秘密花园,为电竞少年打造赛博空间,为爱宠人士打造铲屎官的露营基地,天马行空的创想在Leader内部如雨后春笋般层出不穷。
Leader的新模式、新生活引领下,家电产业亦不断焕发新的活力与动能。
(作者系家电产业长期观察家)