文丨师天浩

出品丨师天浩观察（shitianhao01）

 

无论你承认，还是否认，作为全球首家市值超过三万亿美元的苹果公司，诞生至今一直是一家以硬件为主要营收来源的公司。反衬之下，苹果公司全球顶尖的软件实力，可看做为卖硬件而走的差异化路线。

 

过去的十几年，硬件营收占到苹果公司收入的七八成，其中iPhone占到一半。

 

自库克掌舵苹果，这家公司十几年来迅猛飙升，可寻找iPhone之外新硬件的战略，屡屡折戟。包括，Apple TV、苹果汽车、Vision Pro等，有的夭折，有的发展并不顺利。

 

日前，WWDC24上苹果重磅公布了Apple Intelligence（苹果智能），将为 iPhone、Mac 等设备引入一系列AI功能，受此利好影响，苹果市值再度突破3万亿美元。

 

可以这么说，为了让大家重新“爱”上iPhone，苹果或已决定在AI硬件产品概念上深耕。

 

苹果的AI“新路线”

 

WWDC 2024上苹果公布了它的AI服务，不过这个AI和我们惯常所说的AI有着本质不同，它全名为“Apple Intelligence”。

 

它是基于苹果内置的大语言模型，通过理解自然语言来执行用户的语音或文字指令。

 

相比我们更为熟知的通用大模型、行业大模型们追求的“广适配”，苹果的AI服务就如过去的软件服务一样，仍是苹果硬件产品内独立运行。

 

根据目前苹果方面透露的消息来看，即使在苹果硬件产品之内，苹果的AI也只支持最新的产品及未来推出的产品。目前，只有A17 Pro或M系列芯片才能利用这些功能。也就说，现在只有iPhone15 Pro、iPhone 15 Pro Max以及搭载M1及以上的iPad和Mac能够使用Apple Intelligence。

 

联想即将到来的9月份，iPhone 16系列或全系支持Apple Intelligence。看起来匆忙的AI服务面世，背后必有拉升iPhone销量的考量。

 

多个数据显示，在美国、中国、欧洲等市场，作为苹果公司营收主力的iPhone，呈现着全面低迷的状态。这次Apple Intelligence所呈现的一些亮点，必然能够振奋果粉，或连带着iPad、Mac都将进入一次销量回升的阶段。

 

Apple Intelligence对iPhone吸引力的提升，小编认为主要以下几个方面：

 

  • 内置了ChatGPT，苹果发布的“AI”，主角自然是自己，不过就小编视角来看，它对ChatGPT的支持更具吸引力。双方合作后，Siri可以直接调用ChatGPT的能力，比如你想知道哪种植物适合种在院子里，你可以拍一张照片，Siri可以使用ChatGPT提供答案。

 

在使用这项服务之前，用户会被询问是否要使用ChatGPT。而且苹果用户可以无需创建帐户免费访问GPT-4o，ChatGPT的订阅用户可以连接他们的帐户，并直接在苹果系统中访问付费功能。众所周知，国内并不能使用ChatGPT，文心一言或是服务国内苹果用户的主力。根据苹果方面的说法，并不会唯一的绑定哪家大模型。克雷格·费德里吉说，苹果未来还会引入其他的大模型。

 

我们知道，大模型发展至今用户都已经以亿为单位，对用户来说，已经习惯了GPT-4o、文心一言，这些发力早、投入大、持续迭代的超级玩家，在体验上已经远超对手。苹果选择合作而不是自己重建，和当初在搜索引擎领域的玩法一样（大模型和搜索有着比较紧密的联系），这对于果粉的使用体验而言，无疑是目前最佳的选择。

 

  • 更智能的Siri，过去Siri只能执行一些简单的命令，一些“恨铁不成钢”的用户，甚至把Siri称为“人工智障”。而Apple Intelligence时代的Siri，将支持自然语言的多轮对话，能理解上下文，也将支持文本输入。

 

Siri作为语音助手推出了十几年时间，只能处理一些比如“设置计时器”、“创建提醒”等简单功能，且很多问题只会推给用户一堆搜索链接，这种体验显然远不如很多大模型。新的Siri究竟会有哪些颠覆性变化，用户恐怕要升级系统，或购买苹果新产品才能真正体验。

 

  • 信息生成能力，包括Safari浏览器的网页信息的提炼，以及邮件分类和摘要，同时可以生成邮件回复内容或者进行文本润色。另外，苹果AI也将会总结手机App推送的关键信息，进行优先通知。

 

iPhone在此之前出于隐私考虑一直不支持通话录音的功能，未来将支持这一功能，并提供智能摘要。在苹果的信息安全理念指导中，在用户录音时，对方会收到通知提醒。

 

  • 更强大的图像能力，用户可以只需输入描述，苹果系统就能利用现有的图库创建“具有独特叙事弧线的电影”。或者可以直接告诉手机需要查找什么样特征的图片，然后系统会从海量的图片库中找出相对应的图。而用户也可以消除图片中不需要的元素，达到一键消除的效果。

 

新系统，还能生成表情包和图片，当用户找不到合适的表情符号来表达自己想要表达的意思时，可以通过自然语言自由创建自己的表情符号。

 

在跟朋友发消息时，用朋友的照片生成不同风格的图片，让聊天更加有趣，目前支持素描、插图和动画三种风格的图片生成。

 

当你看到这些软件生态的革命性变化，是不是已经心动，想“预定”iPhone16系列了？或者，你还可以购买iPhone15 Pro、iPhone 15 Pro Max以及搭载M1及以上的iPad和Mac，提前体验苹果一手打造，以自家硬件产品为基础的“AI”新生态。

 

能否开启iPhone的第二春？

 

作为一个始终安卓手机、苹果手机一起用的用户，小编并没有明显的“阵营”思维。不过，从真实的使用体验来看，苹果产品提供的软件服务体验，是远胜安卓生态和现在小编正在使用的鸿蒙生态。

 

但，不可否认的是，库克时代更多的是在硬件层面，赋予了iPhone和一些列苹果产品的竞争力，软件层面一直停留在乔布斯留下的基础上。更大、更大大的iPhone屏幕，是乔布斯之后，iPhone能够抓住果粉G点的关键。

 

纵然，有当年iPhone X的齐刘海带来的惊艳，以及后来iPhone 14带来的灵动岛创新。但现在的苹果真的已经不酷了，iPhone也逐渐从一种信仰，逐步沦落到最好用的高端智能手机的行列。

 

这种大众视角的地位衰落，也呈现在销量数字上。

 

拿国内市场来说，Counterpoint发布了一组最新的市场报告，数据显示，在2024年第一季度，在中国苹果手机销量出现十分惨淡的业绩大幅下滑，同比暴跌高达19.1%。成为该季度中国市场六大头部品牌中跌幅最大，与此同时，也创下自2020年至今，苹果在中国大陆市场的最差业绩表现。

 

为了应对销量的疲软，今年618期间，苹果京东自营旗舰店和天猫苹果官方旗舰店都开启了“往年不敢想”的降价促销，iPhone15系列产品价格最大降幅达2350元。

 

欧洲呈现同样的情况，6月7日，市场调研机构Canalys发布的数据显示，今年一季度，苹果iPhone在欧洲出货量为730万部，同比下滑17%，是前五大厂商中唯一出货量下滑的品牌；并以22%的份额排在市场第二，同比下滑5个百分点，也是前五大厂商中唯一份额下滑的品牌。

 

这与中美市场的反馈形成呼应，今年一季度iPhone在美国市场的新激活份额也降至六年来最低，显示出全球用户对iPhone的冷落。

 

未找到接班iPhone的新硬件之前，苹果仍需要赋予iPhone一个第二春，这才是继续拉高苹果股价唯一的办法。

 

  • Apple Intelligence需满足用户对智能的要求；现在围绕苹果AI的评测很多，Apple Intelligence所呈现的智能变化是显而易见。不过，一切仍需用户在日常使用中进行深度检验，并给与Apple Intelligence很高的评价，才能真正的挽回iPhone够酷、够科技等印象。

 

智能手机发展至今，软件操作仍然是层级模式，用户需依次打开主页-二级页面-三级页面。如果iPhone实现高度智能化，用户就可以使用语音直接打开某个应用的某个功能（比如说，直接命令Siri打开支付宝的付款码，直接命令Siri打开微信好友扫一扫等）。

 

且用户可以直接在短信输入、微信输入、记事本输入等时刻，直接调用大模型能力减少创作时间。或者，更为强大的AI相机、AI表情包等图像能力，都将彻底革命智能手机的操作便捷度，这将直接拉开iPhone和其他智能手机的差距。

 

面对苹果的吸引力下降，IDC研究主管纳比拉·波帕尔此前曾表示：“如果苹果想要改变这一趋势并加速增长，制定一个明确的人工智能战略是至关重要的。”

 

波帕尔还指出，苹果面临的挑战在于“说服消费者为何他们需要这些新的人工智能功能，更重要的是，为何这些功能需要在他们的设备上实现，以促进他们进行设备升级。”这些问题，都需要用户在实际使用中的真实反馈来作为答案。

 

  • Apple Intelligence模式是否被“友商”复制；如果非要说iPhone如何衰落的，或许和很多安卓手机不再“抄袭”苹果开始的。iPhone X齐刘海异形屏时，还有一众玩家积极抄袭苹果的这一设计。而在灵动岛推出时，对iPhone的“抄袭”热度就下降很多，至今灵动岛也没能成为一个绝对引领的设计风向，而这种表层的变化，在大众视角来解读，就是iPhone丧失魅力的一种信号。

 

据市场研究公司Counterpoint预测，到2027年，“人工智能手机”将占全球智能手机出货量的43%，届时使用这些设备的用户将达到10亿。对于苹果来说，进军“AI”的时间并不晚。不过，目前包括三星、华为、小米、OPPO、vivo等智能手机品牌，也都在推出或即将推出自己的人工智能手机。

 

相比于这些入局更早的玩家，此次苹果的AI有一个独特之处，那就是对信息安全的保护方面。苹果一直以对隐私严格保护而被消费者所喜爱和赞扬，目前无论谷歌还是鸿蒙，相比苹果都要逊色不少。

 

苹果AI的大部分功能，都会在设备本地进行运算处理，但对于一些负载大的应用，则需要在云端进行数据处理。云端运算是在Apple Silicon的服务器上运行，其具有支付级别安全防护。

 

苹果表示，云端服务器不存储任何用户数据，并使用严格的加密方式保护数据安全。

 

面向未来，苹果的AI逻辑会不会被友商抄袭？苹果AI对隐私的保护，会不会被友商作为一种标准？这些问题的答案，将决定了iPhone的第二春是否到来。

 

已经重返3万亿美元市值的苹果公司，正走在它成立以来第三个关键十字路口（PC时代、智能手机时代，人工智能时代），能否在人工智能时代交一份满分答卷，将决定苹果接下来十年的兴衰。

 

参考文章：

数智前线《苹果AI：惊喜不多，但给安卓手机打了个样》

晚点LatePost《苹果的大模型冲刺：没有 AI 新产品，只有新功能》