11月11日17时,阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊宣布天猫双11“五个全球”——全球买、全球卖、全球付、全球运、全球玩截至当日15时的最新数据。
在全球买方面,天猫国际引进了来自欧美、日韩、澳新、东南亚等75个国家和地区,超过19000个海外品牌参与了这次天猫双11。
在全球卖方面,天猫出海、全球速卖通、Lazada,Daraz等平台上,目前累计已有210多个国家和地区的全球“剁手党”参与天猫双11。
据戴珊介绍,今年的天猫双11,速卖通还实现了三个“第一次”的突破。
第一次实现48小时狂欢。今年海外双11从悉尼时间11月11日0点开始,覆盖了全球所有时区。
第一次实现线上线下融合。在俄罗斯和西班牙,实现线上线下狂欢。在西班牙,速卖通联合拥有近百年历史的欧洲最大百货集团英格列斯百货,在线下开出了快闪店,提供了数千个自提点。
值得一提的是,速卖通第一次带领海外商家参与天猫双11,帮助它们把货品卖往本国之外,实现真正的“全球卖”。例如,俄罗斯消费者就可以通过速卖通买到土耳其商品。
阿里巴巴集团CEO张勇最近在致股东信中说:“最终我们的目标不只是从中国卖往世界,而是从世界卖往世界,由此诞生一个真正全球化的平台。”戴珊表示,为了更好地服务全球消费者,阿里经济体这次双11从技术和资源两个方面进行了全面整合。
首先是技术整合,阿里推出了“阿里巴巴商业操作系统”,整合阿里数字经济体内的零售、金融、营销、物流等系统,对全球商家进行了全面赋能。
其次是资源整合,包括天猫国际、天猫出海、速卖通、支付宝、菜鸟等在内的各个海外业务,也在为提升海外支付、物流体验等方面深度协作。菜鸟在莫斯科、马德里、巴黎等地的海外仓,让欧洲一半市场可实现72小时送达。
全球化是阿里巴巴集团的长期战略。过去几年,阿里帮助许多国家尤其是“一带一路”沿线国家,建立和完善数字商业基础设施,使它们得以共同跨入数字经济时代。
“十年前,我们相信最微小的快乐都应该被分享,所以我们创办了双11,”戴珊说,“快乐总能孕育出奇迹,正如我们一直相信小的力量。阿里不仅是一个数字经济体,更是一个快乐共同体。”