文/东方亦落

近日，新上线的三款社交产品被微信“封杀”的事情成为了焦点。此前腾讯方面一直未予回应，不过马化腾昨天在朋友圈里的留言表明了自己的态度。

可以看到，小马哥的用词十分明确，“旗帜鲜明”、“负能量匿名社交”，字字句句明显是冲着王欣的“马桶MT”去的。

也是在昨天，腾讯公关总监张军对“封杀三连”做出回应，大意是“腾讯不是软柿子”、“别随便拿个东西出来就叫产品”。总而言之，腾讯的态度是强硬甚至是“霸道”的。

不得不承认，马化腾对匿名社交的反对是有一定道理的。毕竟从“匿名社交”这个概念诞生之日起，伴随的就是暴力、色情等负面印象。

2015年，美国初代匿名社交产品Secret倒闭，彼时种族主义、恶意诽谤、消极情绪等负性元素充斥其中，Secret无法控制日活量的大幅下跌，所以只能关闭。

之后的2017年，估值曾一度高达4亿美元的匿名聊天软件Yik Yak也宣布倒闭。原因与Secret的倒闭也无甚差别。应用方无力清除日益增加的低俗言论和由此累积的负能量。学校也因担心学生受影响纷纷禁止使用匿名聊天软件，导致平台无力支撑最终关闭。

在2014年的中国互联网市场上，曾出现过一款名为“无秘”的软件，掀起了匿名社交的狂潮，但也如昙花一现般消失。此后的中国互联网市场上，匿名社交软件相继登场，但是也都是悄无声息地消失了。

尤其是在网络实名制日益深入推进的当下，匿名社交的处境更是“风雨飘摇”。虽然它能给用户一种游走于规则之外的刺激感，毕竟中国的现实社会中，人们普遍活得比较压抑，在互联网中寻找新鲜与刺激也实属正常。

然而这些软件中有意引导出的负面情绪终究会变成一种“恶意”。匿名会将人性“恶”的一面被无限放大，在无需承担责任的环境中，没有监管的人性更容易滑入堕落的深渊，在正常环境下积累起来的道德感更易破碎。

由此可见，匿名社交的生存环境处于灰色地带。但往往就是这种与人性之中的负面有关的元素更能吸引用户的注意力。看看陌陌是如何崛起的，再看看diss匿名社交的腾讯的微信中的“附近的人”和“漂流瓶”，就能够感受到匿名社交吸引力之强大。

如今陌陌已经转型，“漂流瓶”也已关闭，但不能否认的是，这些早期的社交软件的崛起也无法逃开“匿名社交”的成分。如今腾讯意识到匿名社交的负性影响，关闭了“漂流瓶”，还diss以匿名社交入局的软件，然而这是否有一些“自己吃肉却不让别人喝汤”的意味呢？

当然，笔者无意批评腾讯的做法，既然意识到缺陷就应该去修补和改正。但匿名社交的风潮大概并不会因此消失，只要有利益就永远会有人去做。一味地“封杀”和“反对”并不是解决匿名社交中存在的问题的最优选择。因为人性中的负面是永存的，没了这批，还会有下一批。

因此，解决问题的方式应该是疏导而非强行封堵，那样到最后可能会出现集中爆发的情况，到时产生的问题就更加难以解决。

当前匿名社交最该有的转变就是从正面接近和引导用户，由于这与匿名社交吸引用户的特质“背道而驰”，所以如何找到平衡点至关重要。当然这个平衡点要在实践中不断探索，这还需要各方的共同努力。